2019年9月16日，發(fā)布《中國在線旅游市場生態(tài)圖譜2019》的生態(tài)圖譜。報告對在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行綜合梳理，從供應(yīng)商、渠道商、媒體和營銷平臺、支撐平臺等四個方面進(jìn)行總結(jié)與分析。在線旅游市場的發(fā)展依賴于各環(huán)節(jié)的共同推進(jìn)，上游供應(yīng)商發(fā)力自有渠道建設(shè)，渠道端TO B、TO C資源環(huán)節(jié)打通，驅(qū)動數(shù)字化運營，營銷層面，短視頻、社交應(yīng)用參與其中，同時隨著支撐平臺智能化應(yīng)用落地，旅游服務(wù)效率得到提升。未來數(shù)字化進(jìn)程步伐加快，在線旅游市場開始邁進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈精細(xì)化運營階段。